其他平台购物商家没收到货,其他平台购物商家没收到货怎么办

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于其他平台购物商家没收到货的问题，于是小编就整理了2个相关介绍其他平台购物商家没收到货的解答，让我们一起看看吧。

1. 在网上开店卖东西如果发货，客户却说没收到怎么办？
2. 我是快递员，送到店里快递经常说没有收到有好办法吗？

在网上开店卖东西如果发货，客户却说没收到怎么办？

网上开店，跟店里卖东西是差不多的，区别就在于，多了一个发货的过程。还有一个区别就是，不能看到质量是怎么样的。当然，现在的电商那么完善了，所以一定会有一套完整的系统流程。从下单到发货，客户签收及售后，都是有完整的系统。发货了，客户说，没有收到。有几个可能：

1:先查看物流信息，有没有在派送，或者是签收，有派件员电话的话，作为商家，有责任去联系快递员，是否有及时派送，或者是有没有这个快递。

2:如果快递核实没有这个件，找厂家，看是否发货。有物流信息又没收到货，有可能是商家先填了发货单号，又没有把货发出，就是虚假发货。

3:有货，有发货，客户又没收到，就联系快递员，每个快递中转站都会有记录跟摄像监控的。商家一定会有办法处理的，不然就联系商家补发就可以了。

1、先找到合作的快递公司，谈好价格和结账的日期等等。

2、拿到快递单，填好每天要发货的地址，联系快递员过来收取。

3、打开千牛工作平台-点击卖家中心-点击等待发货的订单-填好对应的物流单号即可。

最后就等卖家收货，确认收货，给评价即可。

我是快递员，送到店里快递经常说没有收到有好办法吗？

经常把快递送到店里，说没有收到，你要考虑清楚是你的原因还是别人的原因。

如果是你的原因，你就要好好反思你错在哪，普遍以下情况

1没打电话，直接放到店里。前台的人忘记告知，打客服咨询

2前台不认识这个人，你只是把包裹放了，走人。客户肯定说没有收到

3客户地址写的这个店，但在这店附近呆。你直接放店里，肯定收不到

4客户地址写错了

如果客户的原因，你可以这样做

1如果客户在这店里上班，每次你都打电话告知下，最好让本人签收。如果实在不方便，叮嘱下别人告知下她。如果经常送到手里，说没有收到，就尽量让他签字，麻烦点，但省事

2客户可能很忙，经常忘记取，你每次送她的包裹，提醒下他。

以上根据不通情况，提供的不同解决方案。遇到相应情况，自己选择

你好，很高兴为你回答这个问题，作为一个曾经在快递公司工作过两三年的快递员来说，这个问题我来回答在合适不过了，对于店面，一般情况下快递员都是先确认收件人是不是店里员工，然后再将快递交给前台工作人员的，但是遇到楼主所提到的问题，快递店面收件人总是说快递没有收到，那么楼主就该反思一下，是不是快递送错了地方了？如果送错了地方那么去找回快递再交给收件人就可以，如果是快递确认是交给了他的同事了，那么你就要注意了，有可能是收件人跟他同事有矛盾导致，也有可能他们是对你有意见导致的，那么下次你在送这家店的快递时最好是打电话要收件人本人来签收，记住了，店面一般都是有监控的，在监控底下让收件人签字拿货，这样的话快递就不会丢了

这个问题非常的简单，主要的也就是个别人或者也就是那几个人。对于这类人的快递，我的操作是这样的。一、尽量能本人签收的，让本人签收保存好证据。二、对于经常性来批量的或者大批量的进行登记。如淘宝类退货，收货人商谈让他们拿一个本子进行登记，登记到了，说明就已经送了，没有登记到，那就是你的责任。三、对于非常难缠的客户或者什么办法都没有有效处理的。在他来每个快递的时候就让他签字，实在联系不上，天法签收的带回公司进行退回处理。特殊人员可以耍点小手段，这是我多年的工作经验，我运用了非常有效，希望我的回答能给你带来帮助。

到此，以上就是小编对于其他平台购物商家没收到货的问题就介绍到这了，希望介绍关于其他平台购物商家没收到货的2点解答对大家有用。